스마트데이터24 서비스 안내

아이폰 포렌식복구

아이폰 데이터 확인은 기기 상태, 운영체제와 백업 여부를 함께 살펴봅니다. 사진, 메시지와 앱 자료는 저장과 동기화 조건이 다를 수 있습니다.

아이폰 포렌식복구 상담 전 준비할 내용

아이폰 모델, 운영체제 버전, 초기화 여부와 컴퓨터·클라우드 백업 유무를 정리해 주세요. 계정 정보나 암호는 공개 문의에 남기지 마세요.

기기에서 확인할 자료와 백업에 남아 있는 자료를 구분합니다. 암호화와 초기화 상태에 따라 확인이 제한될 수 있습니다.

먼저 필요한 자료와 증상을 상담하고, 기기 상태 점검 후 확인 가능한 범위와 진행 방향을 안내합니다. 점검 전에는 복구 성공 여부를 확정할 수 없습니다.

이미지는 서비스 이해를 돕기 위해 제작한 설명용 이미지입니다.

초기화한 아이폰도 모두 복구할 수 있나요?

초기화와 암호화 상태에 따라 기기 내부 자료 확인이 제한될 수 있습니다. 초기화 전 백업이나 다른 기기에 원본이 있는지도 함께 확인합니다.

문의폼에 어떤 내용을 적으면 되나요?

아이폰 모델, 운영체제 버전, 초기화 여부와 컴퓨터·클라우드 백업 유무를 정리해 주세요. 계정 정보나 암호는 공개 문의에 남기지 마세요.

삭제된 자료의 종류와 삭제 이후 저장장치를 사용한 정도를 확인합니다. 사진, 문서, 대화처럼 자료의 종류를 먼저 구분하면 상담에 도움이 됩니다.

고장폰은 전원 불량, 화면 손상과 저장장치 손상을 구분합니다. 기기 사용을 위한 수리와 필요한 자료 확보의 목적을 상담에서 먼저 알려주세요.

외장하드 인식 불량, 삭제와 파일 손상은 증상을 구분해 확인합니다. 떨어뜨린 후 소리가 나거나 연결이 끊긴다면 반복 연결을 줄이고 상태를 알려주세요.

기기 종류와 필요한 데이터를 남겨주면 상담에 필요한 내용을 확인하기 쉽습니다.